ギャラリーをシェアする
納品時にギャラリーのシェアをする場合 各ギャラリー内のShareをクリックするとURLが確認できます。 またQRコードもこちらで確認が可能です。 納品先のお客様もギャラリーシェアを可能にする場合にはギャラリー設定のSNSボタンを表示にチェックします この設定をするとお客様が確認するギャラリー内でもシェアができるボタンが表示されます。
Can I add terms and conditions to my Galleries?
You can add your own terms and conditions that users must agree to when they check out. These can only be set per seller and not per gallery.
写真の保存期限はありますか?
Phototreeユーザーの皆様 有料プランをご登録いただいておりますユーザーの方は、ギャラリーの期限はございません。 無料プランをご登録の場合、最後のログインより1年経過後、ギャラリーやすべてのデータが削除されます。 納品先のダウンロード期限 ギャラリーが存在している間はいつでもダウンロードが可能です。 ギャラリー自体や各写真を削除しますと納品先のお客様に送られた画像のリンクが見れなくなります。 削除する前に確かにデータをダウンロードされたかご確認いただくか、事前にダウンロード期限をお伝...
Is there an expiry for galleries?
If you are a user of any paid plan, no. As long as you are still subscribed, there is no expiry for galleries. If you are on the free plan, galleries and all photos will be deleted 1 year after your last log in to prevent abandoned accounts.
Phototreeのはじめ方
Phototreeへご登録いただきありがとうございます。 Phototreeを納品でご利用いただく前にいくつか、特徴や設定事項など下記の動画でご確認ください。 00:00 Phototreeイントロ 00:10 ブランドページについて 00:30 初期設定の開始 02:06 支払い設定 02:45 ギャラリー作成 03:40 写真のアップロード 03:50 ギャラリー確認 04:00 納品・シェア
動画は納品できますか?
はい、可能です。 Phototreeのギャラリーは写真と同じギャラリー内へ動画もアップロードが可能です。 対応の動画形式:MP4, MKV, MOV, AVI, FLV, MPEG-2 TS, MPEG-2 PS, MXF, LXF, GXF, 3GP, WebM, MPG, QuickTime 1ファイルのサイズ上限:4GB 動画を販売したい場合 ・動画を販売する場合には写真と同じギャラリー内にアップロードすると、個別の価格設定ができません。写真と販売価格が違う場合には別でギャラリーを立...
モバイル端末でまとめてダウンロードできますか?
はい、スマートフォンなどのモバイル端末への一括ダウンロードは可能です。 ただ、まとめてダウンロードは .zip の形式でダウンロードがされるため、お客様のご利用のモバイル端末により開き方が変わってきます。 ( まとめてダウンロード後、カメラロールへ自動で追加することはモバイル端末のセキュリティ上難しいため、一度解凍・展開する必要がございます ) お客様へご案内する際には下記の公式参考URLをお送りください。 iOS(iPhone等)をご利用のお客様へのご案内 参考URL: https:/...
写真や動画の並び替えはできますか??
はい、アップロード後のギャラリー内写真・動画の並び替えは可能です。 現在並び替えができるのは下記の通りです。ぜひギャラリー作成後お試しください。 作成日順の昇順・降順 ファイル名順の昇順・降順 マニュアル(手動並び替え)
ギャラリー削除とデータについ
ギャラリーは削除する際 一括選択 削除 複数ギャラリーを選択 削除が可能です チェックを入れたあとアクション(削除)を押してください。 ギャラリーやギャラリー内の写真データは一度削除すると復元できません。 写真を販売した際に納品先のお客様に送られるデータダウンロードリンクも表示できないくなりますのでご注意ください。 削除を実行する直前には確認のポップアップが出ます。
データをダウンロードできないようにできますか?
Q: ギャラリー内の写真を見るだけにしてダウンロードできないようにすることはできますか? A: 可能です。その場合にはギャラリー内の設定より下記の通り設定してください。 無料ダウンロードを許可するの チェックを外す 写真を販売するの チェックを外す サンプル写真やポートフォリオギャラリーとしてお使いいただくなども可能です。 スクリーンショットやサムネイルの保存は可能ですので、透かしを入れていただくなどご対応ください。
お客様のウィッシュリスト
データ購入前にお客様はウィッシュリスト(ハートマーク)を使って お気に入りリストのようなカート一時保存のような機能として使っていただくことが可能です。 その際にはお客様よりPhototree登録が必要になります。 納品ギャラリーの右上部にあります人のシルエットより新規登録・ログインが可能です。 現時点ではお客様のウィッシュリストをフォトグラファー・ビデオグラファーサイドに公開・通知する設定はございませんが、今後セレクト機能として実装予定です。
モバイル端末での写真ダウンロード方法
ギャラリーを開きましたら写真をクリックするとサムネイルが開きます。 右上に画像をダウンロードという表示があるのでこちらをクリックします。 改めてフルサイズの画像が画面上に開きましたら 画面を長押し し、端末ごとの指示に従い画像を保存します。 通常保存した画像はカメラロールやアルバムなどに保存されていますが機種ごとに保存先が変わりますのでご確認ください。 それでも保存できない URLをLINEやInstagramなどのアプリで納品している場合、アプリ内ブラウザでギャラリーが開かれている場合が...