はい、スマートフォンなどのモバイル端末への一括ダウンロードは可能です。
ただ、まとめてダウンロードは.zip の形式でダウンロードがされるため、お客様のご利用のモバイル端末により開き方が変わってきます。
(まとめてダウンロード後、カメラロールへ自動で追加することはモバイル端末のセキュリティ上難しいため、一度解凍・展開する必要がございます)
お客様へご案内する際には下記の公式参考URLをお送りください。
iOS(iPhone等)をご利用のお客様へのご案内
参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT211132
Androidをご利用のお客様へのご案内
参考URL:https://support.google.com/files/answer/9048509?hl=ja